案例 · Case Study

食品销售与包装能做好的终极大招:脆皮鸡外包装:远看靠脸,近看攻心,吃完靠嘴

三妖:包装负责首购,产品负责复购。流量贵比金的时代,先把货架上那三秒钟讲好。

食品销售与包装能做好的终极大招:脆皮鸡外包装:远看靠脸,近看攻心,吃完靠嘴

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本文约一千四百字,读完约四分钟。今天拿我们刚做的「土灶子脆皮鸡」案子,说清食品包装的三件事:货架上怎么先让人停手、走近后怎么让人动心、以及为什么所有这些最后都得回到产品力本身。

        各位老板有没有算过,现在从货架上把一个新客拉到手里,成本已经高到什么地步了?

        短视频投流是贵的,直播间坑位是贵的,达人佣金也是贵的。最便宜的流量,其实是你家产品本身站在货架上,自己把路过的人留下来。但这个”自己留人”的能力,一半靠包装的脸,一半靠包装里写出来的心。脸对了,人家才走近;心写对了,人家才愿意掏钱;而掏钱之后还回不回头,那是你产品的事了。

     包装不能背品质的锅,但它必须背首购的责。

脆皮鸡包装正面细节

脆皮鸡包装正面细节

       这个土灶子脆皮鸡的案子,拿到手的时候老板说了一句话:我的鸡跟别人不一样,可顾客一眼看不出来。

      这就是大多数特色食品老板卡在货架上的根因。你不是不够好,是你的”好”没能在三米外喊出来。我们把整个设计分成两层:远的一米到三米,靠颜色和形状抢注意力;近的一米内,靠信息和文化信任状把人按停。

     远看靠什么?靠大面积的冲突色,靠能认出来的产品图,靠一眼能读懂的文化符号。

     土灶子这盒,正面用了深红到米白的渐变,中间是手写书法”脆皮鸡”三个大字,右下角直接铺上一只油亮完整的烧鸡。你站在超市冷柜三米外,最先抓住你的不是logo,是那只鸡的颜色和那个红底金字的冲击力。这就是我们说的”远看吸引人”——它不靠喊口号,它靠视觉先把人从货架过道里勾过来。

       但勾过来只是第一步。现在消费者对食品广告的信任度低得可怜,你越说自己好,他越觉得你吹。

     所以近看攻心,攻的不是”我好”,而是”凭什么信”。土灶子包装的左侧面,我们没有塞满自夸的话,而是把信任状切成几块:“食虫草鸡 自然生长”、“>600天 林地散养”、“28道 古法秘制”,旁边再压一个”中华名菜”的印章。这些东西不是创意,是事实。事实放在对的位置,它自带说服力。消费者拿起来,不用读完所有小字,光是”600天”和”28道”这两个数字,已经在心里给这盒鸡贴了个”不是流水线货”的标签。

      文化情绪这块,我们没搞成博物馆展板。很多老板一听说”传统文化”,就喜欢往包装上堆祥云、龙凤、红柱子。那是自嗨。消费者对传统文化的情绪,不是来自元素多,而是来自”这玩意儿有根”。

      土灶子这个名字本身就带着灶火、农家、老手艺的味道。我们只不过把这种感觉放大了:书法字是手写的毛笔体,不是电脑字体;印章式的”中华名菜”不是装饰,是品类背书;“老鸡、老卤、老手艺”这行小字,把它从”一道熟食”升格成”一种传承”。消费者买的不是鸡,是他对自己”吃点好的、吃点真的”的安慰。

脆皮鸡货架陈列效果

脆皮鸡货架陈列效果

      当他在货架前犹豫是拿这盒还是拿隔壁那盒时,文化情绪就是那个轻轻一推的手。它不是强买强卖,它是让人在心里点个头:这个看起来靠谱一点。

     但这里我得泼一盆冷水。

     包装再好看、信任状再足,也只能负责”首购”。消费者因为漂亮买了一回,如果打开一吃,皮不脆、肉不香、卤味不对劲,你包装上的”600天”和”28道”立刻变成笑话,下次他连看都不看你一眼。

     这就是为什么我们现在做包装设计,都会先问老板一个问题:你的产品,经不经得起复购?

     包装是流量,产品是复购。流量越来越贵,复购才是现在这个时代最硬的生存基础。一个客人买你一次,你赔的是获客成本;一个客人买你十次,他才真正开始给你赚钱。包装负责让他第一次停下来,产品负责让他第十次还想来。

       所以土灶子这个案子,我们设计的时候留了一手:红金礼盒装。单盒是日常吃,礼盒是送亲戚、送长辈、送客户。首购靠包装解决,复购靠产品解决,而礼盒装把”送礼”这个场景打开,等于在复购之外又多了一整条购买理由。送礼的人不会随便买,他会挑那个看起来最”有说法”的;而收到礼的人一吃,觉得好,下次自己就会找着买。包装和品质在这里形成闭环。

       各位老板,如果你也正在做一个好食品,别急着把预算全砸进直播间。先把货架上那三秒钟想清楚:三米外,别人凭什么看你?一米内,别人凭什么信你?吃完之后,别人凭什么再找你?

     远看靠脸,近看攻心,吃完靠嘴。包装能做的是前面两步,最后一步,靠你自己。

本文图文仅作为三妖策划设计创作案例展示,文中涉及品牌及产品均归相应委托人所有。

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